From 5413628c2642f98f931ce74ebfcfc36db4054add Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: nexxo Date: Sun, 2 Aug 2026 00:17:36 +0200 Subject: [PATCH] Nicht mehr damit werben, in welcher Sprache wir antworten MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit Der Betreiber will die Zusage "auf Deutsch" nirgends mehr stehen haben. Sie stand an neun Stellen: auf der Anfrageseite dreimal, auf der Startseite in der Seitenbeschreibung, in einer Karte und in einer Antwort der Fragenliste, in der Fusszeile, in der Merkmalsliste des Preisblatts und auf der Anmeldeseite. Ersetzt wurde sie nicht durch nichts, sondern durch das, was daneben ohnehin die staerkere Aussage war: Antwort am selben Werktag, ohne Warteschleife, kein Callcenter. Nichts davon ist neu erfunden — jede dieser Zusagen stand vorher schon auf derselben Seite. Und der Grund, warum ein mailto-Link nichts tut Der Betreiber hat in Chrome geklickt, und es passierte sichtbar nichts. Das ist kein Fehler der Seite: ohne eingerichtetes Mailprogramm nimmt der Browser den Klick entgegen und meldet niemandem, dass er ihn verworfen hat. Dieselbe Beobachtung hatte schon den Anfrage-Knopf unter den Paketen von mailto auf eine Seite umgestellt — die Adresse an anderen Stellen war dabei stehengeblieben. Jetzt: Fusszeile und Sicherheitsseite fuehren auf die Anfrageseite, die Adresse bleibt daneben als Text lesbar. Auf der Anfrageseite selbst waere ein Link zurueck auf das Formular im Kreis gelaufen — dort steht die Adresse als Text mit select-all, also mit einem Klick vollstaendig markiert. Zwei mailto-Links bleiben mit Absicht stehen: das Impressum nennt die Adresse als Pflichtangabe, und die "Coming soon"-Seite kann nicht auf die Anfrageseite verweisen, weil PublicSiteGate genau diese Route dann ebenfalls durch die "Coming soon"-Seite ersetzt — der Link liefe im Kreis. 43 Tests gruen (Anfrage, Preisblatt, Sprachparitaet, Startseite). Co-Authored-By: Claude Opus 5 --- app/Http/Controllers/LandingController.php | 2 +- lang/de/auth.php | 2 +- lang/en/auth.php | 2 +- .../views/components/layouts/site.blade.php | 11 +++++++--- resources/views/contact.blade.php | 20 +++++++++++++------ resources/views/landing.blade.php | 6 +++--- resources/views/security.blade.php | 8 ++++++-- 7 files changed, 34 insertions(+), 17 deletions(-) diff --git a/app/Http/Controllers/LandingController.php b/app/Http/Controllers/LandingController.php index f37ddf7..285a7b8 100644 --- a/app/Http/Controllers/LandingController.php +++ b/app/Http/Controllers/LandingController.php @@ -140,7 +140,7 @@ class LandingController extends Controller ], [ 'icon' => 'life-buoy', - 'label' => 'Support auf Deutsch', + 'label' => 'Persönlicher Support', 'detail' => 'Antwort am selben Werktag, ohne Warteschleife.', ], ]; diff --git a/lang/de/auth.php b/lang/de/auth.php index f3739d9..acb2404 100644 --- a/lang/de/auth.php +++ b/lang/de/auth.php @@ -42,7 +42,7 @@ return [ 'fact_restore_term' => 'Wiederherstellung', 'fact_restore' => 'Monatlich getestet', 'fact_support_term' => 'Betreuung', - 'fact_support' => 'Persönlich, auf Deutsch', + 'fact_support' => 'Persönlich, ohne Warteschleife', 'fact_setup_term' => 'Bereitstellung', 'fact_setup' => 'Unter 20 Minuten', diff --git a/lang/en/auth.php b/lang/en/auth.php index 73220de..f234370 100644 --- a/lang/en/auth.php +++ b/lang/en/auth.php @@ -42,7 +42,7 @@ return [ 'fact_restore_term' => 'Restore', 'fact_restore' => 'Tested monthly', 'fact_support_term' => 'Support', - 'fact_support' => 'Personal, in German', + 'fact_support' => 'Personal, no queue', 'fact_setup_term' => 'Provisioning', 'fact_setup' => 'Under 20 minutes', diff --git a/resources/views/components/layouts/site.blade.php b/resources/views/components/layouts/site.blade.php index 009e6c4..e413465 100644 --- a/resources/views/components/layouts/site.blade.php +++ b/resources/views/components/layouts/site.blade.php @@ -85,9 +85,14 @@ Eine eigene, isolierte Cloud für Ihr Unternehmen — eingerichtet, gesichert und überwacht von uns, mit Serverstandort in der EU.

- - office@clupilot.com + {{-- Auf die Anfrageseite, nicht auf `mailto:`. Ein Klick darauf tut + auf den meisten Geräten sichtbar nichts, weil kein Mailprogramm + eingerichtet ist — und der Browser sagt es niemandem. Die Adresse + bleibt trotzdem lesbar, für alle, die lieber selbst schreiben. --}} + + Schreiben Sie uns +

office@clupilot.com

@@ -115,7 +120,7 @@
© {{ date('Y') }} CluPilot Cloud · Österreich - Serverstandort EU · Support auf Deutsch + Serverstandort EU · Antwort am selben Werktag
diff --git a/resources/views/contact.blade.php b/resources/views/contact.blade.php index d1ec3b1..fe8a4f6 100644 --- a/resources/views/contact.blade.php +++ b/resources/views/contact.blade.php @@ -50,7 +50,7 @@ — und melden uns am selben Werktag. @else Schreiben Sie uns, was Sie vorhaben. Wir antworten am selben Werktag, - auf Deutsch, ohne Warteschleife. + ohne Warteschleife. @endif

@@ -146,7 +146,7 @@ ['Wir lesen mit.', 'Ihre Anfrage landet bei einem Menschen, nicht in einer Warteschlange.'], $topic === 'enterprise' ? ['Wir rechnen durch.', 'Speicher, Nutzerzahl und Sicherung ergeben die Maschine — und den Preis.'] - : ['Wir antworten.', 'Am selben Werktag, auf Deutsch, mit einer Antwort statt einer Rückfrage.'], + : ['Wir antworten.', 'Am selben Werktag, mit einer Antwort statt einer Rückfrage.'], ['Sie entscheiden.', 'Kein Vertrag, kein Rückruf-Rad — Sie bekommen etwas Schriftliches.'], ] as $i => [$head, $body])
  • @@ -162,11 +162,19 @@

    Lieber direkt

    - - office@clupilot.com - + {{-- Kein `mailto:`. Ein Klick darauf tut auf den meisten Geräten + sichtbar nichts — es ist kein Mailprogramm eingerichtet, und + der Browser meldet das nicht. Und auf DIESER Seite wäre ein + Link zurück auf das Formular ohnehin im Kreis. Die Adresse + steht deshalb als Text: markieren, kopieren, im eigenen + Mailprogramm einfügen. `select-all` markiert sie mit einem + Klick vollständig. --}} +

    + + office@clupilot.com +

    - Serverstandort EU, Betreuung auf Deutsch, AV-Vertrag inklusive. + Serverstandort EU, eigene Instanz, AV-Vertrag inklusive.

    diff --git a/resources/views/landing.blade.php b/resources/views/landing.blade.php index 0fd005f..ecf6c6f 100644 --- a/resources/views/landing.blade.php +++ b/resources/views/landing.blade.php @@ -11,7 +11,7 @@ --}} {{-- ════ Hero ═══════════════════════════════════════════════════════════ @@ -241,7 +241,7 @@

    Jemand, den Sie anrufen.

    - Auf Deutsch, mit Antwort am selben Werktag. Kein Callcenter, keine Warteschleife. + Mit Antwort am selben Werktag. Kein Callcenter, keine Warteschleife.

    @@ -832,7 +832,7 @@ ['Wie lange dauert die Einrichtung?', 'Die Instanz entsteht unmittelbar nach der Bestellung von selbst; Sie bekommen eine E-Mail, sobald sie bereit ist. Eine Dauer nennen wir bewusst nicht — sie hängt an Dingen, die wir nicht allein in der Hand haben. Die vollständige Einrichtung — Benutzer und Rechte, Ordnerstruktur nach Branchenvorlage, Ihr Logo, Ihre Domain und die Einschulung — ist in drei bis sieben Werktagen abgeschlossen. Die Übernahme Ihrer Bestandsdaten aus Dropbox, OneDrive oder vom alten Server bieten wir gesondert an, inklusive schriftlichem Übernahmeprotokoll.'], ['Was, wenn jemand versehentlich Dateien löscht?', 'Papierkorb und Versionierung fangen den Alltag ab. Darüber hinaus gibt es tägliche Sicherungen mit 30 Tagen Aufbewahrung: Ein Anruf genügt, wir stellen den gewünschten Stand wieder her.'], ['Brauchen wir eigene IT-Kenntnisse?', 'Nein. Bedienen kann es jeder, der mit Ordnern und Dateien umgeht — dafür gibt es die Einschulung. Alles Technische übernehmen wir dauerhaft.'], - ['Mit wem spreche ich bei Fragen?', 'Direkt mit uns, per E-Mail oder Telefon, auf Deutsch, mit Antwort am selben Werktag. Kein Callcenter, keine Warteschleife.'], + ['Mit wem spreche ich bei Fragen?', 'Direkt mit uns, per E-Mail oder Telefon, mit Antwort am selben Werktag. Kein Callcenter, keine Warteschleife.'], ['Wo genau stehen die Server?', 'In Rechenzentren innerhalb der EU. Es findet kein Transfer in Drittländer statt. Den Standort Ihrer Instanz halten wir im AV-Vertrag fest.'], ] as [$question, $answer])
    diff --git a/resources/views/security.blade.php b/resources/views/security.blade.php index 7ffd15b..183c32f 100644 --- a/resources/views/security.blade.php +++ b/resources/views/security.blade.php @@ -83,9 +83,13 @@

    {{ __('security.tell_us') }}

    - - office@clupilot.com + {{-- Auf die Anfrageseite statt auf `mailto:`: Wer hier landet, hat gerade + eine verdächtige Nachricht erhalten — der Weg zu uns darf nicht davon + abhängen, ob auf diesem Gerät ein Mailprogramm eingerichtet ist. --}} + + Schreiben Sie uns +

    office@clupilot.com