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// Die Antworten, die man immer wieder gibt — einmal geschrieben.
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return [
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'title' => 'E-Mail-Vorlagen',
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'subtitle' => 'Die Antworten, die Sie immer wieder geben, einmal geschrieben. Eine Vorlage wird beim Schreiben in das Feld eingesetzt — mit den Daten des jeweiligen Kunden schon eingetragen — und dort noch angepasst. Verschickt wird nie die Vorlage, sondern was Sie gelesen und geändert haben.',
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'list' => 'Vorhandene Vorlagen',
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'empty' => 'Noch keine Vorlage angelegt.',
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'new' => 'Neue Vorlage',
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'create' => 'Vorlage anlegen',
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'created' => 'Vorlage angelegt.',
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'saved' => 'Vorlage gespeichert.',
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'edit' => 'Bearbeiten',
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'edit_title' => 'Vorlage bearbeiten',
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'edit_body' => 'Änderungen gelten für künftige Mails. Was schon verschickt wurde, bleibt wie es war.',
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'save' => 'Speichern',
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'cancel' => 'Abbrechen',
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'active' => 'Vorlage wird zur Auswahl angeboten',
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'retire' => 'Zurückziehen',
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'restore' => 'Wieder anbieten',
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'retired' => 'Zurückgezogen',
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'up' => 'Nach oben',
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'down' => 'Nach unten',
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'name' => 'Name',
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'name_hint' => 'z. B. Datenübernahme — Angebot',
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'subject' => 'Betreff',
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'subject_hint' => 'z. B. Ihre Anfrage zur Datenübernahme',
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'body' => 'Text',
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'body_hint' => "Guten Tag {{contact}},\n\nvielen Dank für Ihre Anfrage zu {{plan}}.\n\n…\n\nMit freundlichen Grüßen\n{{operator}}\n{{company}}",
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'placeholders' => 'Platzhalter',
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'placeholders_note' => 'Diese Wörter werden beim Einsetzen durch die Daten des Kunden ersetzt. Schreibweise mit doppelten geschweiften Klammern; Leerzeichen darin sind erlaubt.',
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'unknown_note' => 'Ein Tippfehler wird nicht ersetzt, sondern bleibt sichtbar im Text stehen — so sehen Sie ihn vor dem Senden. Ein Platzhalter, für den es beim Kunden keinen Wert gibt, bleibt leer; erfunden wird nichts.',
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'token' => [
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'customer' => 'Firmenname des Kunden',
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'contact' => 'Ansprechpartner, wenn hinterlegt — sonst der Firmenname',
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'email' => 'E-Mail-Adresse des Kunden',
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'plan' => 'Gebuchtes Paket (leer, wenn kein laufender Vertrag)',
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'amount' => 'Monatsbetrag brutto aus dem Vertrag',
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'instance' => 'Adresse der Cloud des Kunden',
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'operator' => 'Ihr Name — der angemeldete Betreiber',
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'company' => 'Ihr Firmenname aus den Firmendaten',
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],
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];
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